อ้างอิง

กรอบกฎหมายที่เราดำเนินการภายใต้

เราดำเนินงานภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่เราให้บริการ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละพื้นที่ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณ

ดำเนินงานตามกฎหมายท้องถิ่นนโยบายข้อมูลส่วนตัวชัดเจนช่องทางติดต่อโปร่งใสการชำระเงินในประเทศ
vip55 กรอบกฎหมายที่เราดำเนินการภายใต้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับกรอบกฎหมายที่เราดำเนินงานภายใต้ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ เราจัดเตรียมช่องทางหลายรูปแบบเพื่อให้คุณสามารถเลือกวิธีที่สะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นแชทสดบนเว็บ อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ ที่เราระบุในหน้าบัญชีของคุณ

แชทสดบนแพลตฟอร์ม เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการจัดการข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
คำถามเกี่ยวกับบัญชี หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บรักษาอย่างไร หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เรามี เข้าสู่บัญชีของคุณและเลือกเมนูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้ไว้ เราใช้ระบบเข้ารหัสสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และเก็บรักษาประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ ระบบของเราถูกออกแบบให้ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต

การติดต่อและคำขอ

หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา ใช้ช่องทางแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอยู่ บางคุณสมบัติอาจมีข้อจำกัดตามกฎระเบียบท้องถิ่น เมื่อคุณเปิดบัญชี คุณยืนยันว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ เข้าสู่บัญชีแล้วเลือกเมนูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดและอีเมลซัพพอร์ต

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายอีกต่อไป

คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่สามารถลบได้ตามกฎหมาย และแจ้งผลการดำเนินการกลับไปให้คุณ

ระบบชำระเงินของเราใช้ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่ได้รับการยอมรับในประเทศไทย เราเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดและดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์มหรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบคำถามและอธิบายรายละเอียดของนโยบายที่คุณต้องการทราบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต